Bedingungen und Konditionen

1. Allgemeine Informationen

Das vorliegende Dokument legt die allgemeinen Geschäftsbedingungen fest, die für die Nutzung der Website LanzaroteTransfer.com (im Folgenden "die Website") und die Inanspruchnahme der über sie angebotenen Transportdienstleistungen gelten.

  • Eigentümer der Website: Lanzarote Transfer
  • E-Mail: book@lanzarotetransfer.com
  • Telefon: +34 671 47 85 65

Die Nutzung der Website und die Inanspruchnahme von Dienstleistungen setzt die Annahme der hier aufgeführten Bedingungen voraus.

2. Zweck

LanzaroteTransfer.com ist eine Online-Plattform für die Verwaltung und Buchung von Transfer- und Transportdienstleistungen auf Lanzarote. Über die Website können Nutzer private oder gemeinsame Transfers zu und von verschiedenen Orten auf der Insel buchen.

3. Benutzungsbedingungen

Durch die Nutzung dieser Website erklärt sich der Nutzer damit einverstanden:

  • Die Website nicht für illegale oder betrügerische Zwecke zu nutzen.
  • Geben Sie während des Buchungsvorgangs wahrheitsgemäße und aktuelle Informationen an.
  • keine falschen oder betrügerischen Buchungen vornehmen.

Lanzarote Transfer behält sich das Recht vor, jede Buchung zu stornieren, bei der der Verdacht auf Betrug oder Nichteinhaltung dieser Bedingungen besteht.

4. Buchung und Kaufprozess

4.1. Reservierungen

  • Alle Buchungen müssen über die Website unter Verwendung des entsprechenden Formulars vorgenommen werden.
  • Nach Abschluss einer Reservierung erhält der Nutzer eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten der gebuchten Dienstleistung.

4.2. Zahlungsmodalitäten

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsarten:

  • Kredit-/Debitkarte (Visa, MasterCard, usw.)
  • PayPal
  • Banküberweisung (falls aktiviert)

Alle Zahlungen werden sicher über unsere autorisierten Zahlungsgateways abgewickelt.

5. Preisgestaltung und Rechnungsstellung

  • Alle Dienstleistungspreise enthalten die anfallenden Steuern.
  • Lanzarote Transfer behält sich das Recht vor, die Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern, aber bestätigte Buchungen behalten den vereinbarten Preis bei.
  • Wenn der Nutzer eine Rechnung benötigt, muss er sie per E-Mail anfordern und dabei die erforderlichen Rechnungsdaten angeben.

6. Stornierung und Rückerstattung

Wenn der Nutzer einen Dienst kündigen möchte, gelten die folgenden Bedingungen:

  • Stornierungen, die mehr als 24 Stunden im Voraus erfolgen: volle Rückerstattung des gezahlten Betrags.
  • Stornierungen zwischen 12 und 24 Stunden vor dem Termin: 50% Erstattung des gezahlten Betrags.
  • Stornierungen weniger als 12 Stunden im Voraus oder Nichterscheinen: keine Erstattung.

Erstattungen werden innerhalb von 7 Werktagen nach der Stornierung bearbeitet.

7. Haftung und Garantien

  • Lanzarote Transfer ist nicht verantwortlich für Verspätungen, die durch externe Faktoren wie Verkehr, schlechte Wetterbedingungen oder Transportstreiks verursacht werden.
  • Im Falle eines vom Unternehmen zu verantwortenden Ausfalls des Dienstes wird dem Kunden eine vollständige Rückerstattung oder eine alternative Lösung angeboten.
  • Das Unternehmen haftet nicht für den Verlust von persönlichen Gegenständen im Fahrzeug.

8. Benutzerrechte

Die Benutzer von LanzaroteTransfer.com haben das Recht auf:

  • Sie erhalten klare und wahrheitsgemäße Informationen über die gebuchten Leistungen.
  • ihre Buchung innerhalb der in unseren Erstattungsrichtlinien festgelegten Fristen stornieren.
  • Wenden Sie sich an uns, wenn Sie Probleme oder Fragen zu ihrer Buchung haben.

9. Datenschutz und Privatsphäre

Lanzarote Transfer hält sich an die Datenschutzbestimmungen (General Data Protection Regulation - GDPR). Alle von den Nutzern zur Verfügung gestellten Informationen werden mit äußerster Vertraulichkeit behandelt und ausschließlich für die Buchungsverwaltung und den Kundenkontakt verwendet.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

10. Änderungen der Bedingungen und Konditionen

Lanzarote Transfer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website wirksam.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

Die vorliegenden Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Im Falle von Streitigkeiten unterwerfen sich beide Parteien den Gerichten von Las Palmas de Gran Canaria, es sei denn, eine andere Gerichtsbarkeit ist gesetzlich vorgeschrieben.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen:

  • E-Mail: book@lanzarotetransfer.com
  • Telefon: +34 671 47 85 65

Zuletzt aktualisiert: 03-19-2025